质量
确保产品安全性的流程
为了确保产品的安全性，本公司从产品开发设计阶段开始就遵守法律规章制度，对禁止使用环境物质是否没有使用进行确认，不仅提供在安全使用上的注意事项的技术资料，还在各个生产流程中实施包括安全性确认项目的可靠性实验。
实施在产品开发设计阶段的可靠性实验，并实施对工程设计阶段的制造条件进行可靠性实验，在量产工程中实施定期的全工厂全系列的抽样监测批次变化，并在整个过程中保持产品的安全性和可靠性。
产品事故・不良发生时的对应
对于从客户传来的产品不良的投诉，通过Rubycon销售点向品质保证中心依赖现品的解析。
现品的一次解析是由品质保证中心用专用仪器进行分析解析，然后向该当产品制造工厂将受付信息即日联系（24个小时对应），并开始履历的调查和查究原因。
该当工厂，进行波及性的调查和制定对策方案，由品质保证中心向客户提出报告书以及实施对策的一元化管理。对策的有效性和水平展开由品量保证中心进行内部监监察，以『我来保证质量』为口号，全员都在推进质量的改善。
提高客户的满意度
为了提高客户的满意度，不仅进行着质量改善C0C活动，和可靠性实验系统的运用，还有IATF，ISO的国际规格遵守的实现，按照质量保证体制和投诉处理体制发挥连携力，向客户提出报告书是，解析力和迅速性为宗旨的服务的体现。
通过「制造客户认可的产品」，制定了不仅为社会奉献还有为未来作贡献的质量方针，以质量为第一，包含成本，交货期，服务，每年都进行客户满意度调查，为了提高客户满意度而努力着。
